سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف يقوم زولي بجمع واستخدام ومشاركة وتخزين وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيق السوق والخدمات المرتبطة به.

آخر تحديث: 28 مارس 2026support@zoolisudan.com

يلتزم زولي بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك الشخصية بمسؤولية. توضح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا نجمعه، وكيف يمكنك التحكم فيه.

١. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع تفاصيل الحساب مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الملف الشخصي.

قد نجمع المحتوى الذي تنشئه مثل الإعلانات، الأوصاف، الصور، الرسائل، المفضلة، وسجل البحث.

قد نجمع بيانات الجهاز والبيانات التقنية مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق، وسجلات الاستخدام والمعرفات التقنية.

إذا سمحت بذلك، قد نجمع بيانات الموقع لتحسين الإعلانات القريبة ووظائف التطبيق.

٢. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم معلوماتك لإنشاء الحسابات وإدارتها، ونشر الإعلانات وعرضها، وتمكين التواصل بين المستخدمين، وتحسين تجربة السوق.

كما نستخدم البيانات لتعزيز الأمان، ومنع الاحتيال، والحفاظ على الثقة، وتخصيص التطبيق، والامتثال للالتزامات القانونية.

٣. كيف نشارك المعلومات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

قد نشارك معلومات محدودة مع مستخدمين آخرين عند الحاجة لعمليات السوق، مثل عرض إعلان أو تمكين التواصل.

قد نشارك البيانات مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق، مثل الاستضافة والمصادقة والتحليلات والتخزين السحابي.

قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا وحقوق المستخدمين.

٤. تخزين البيانات وأمنها

نستخدم تقنيات آمنة وإجراءات حماية متوافقة مع المعايير الصناعية لتخزين البيانات وحمايتها.

قد نعتمد على مزودي خدمات خارجيين موثوقين للتخزين السحابي والمصادقة والتحليلات والوظائف التشغيلية الأخرى.

لا يوجد نظام آمن بالكامل، لكننا نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك.

٥. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة، والامتثال للمتطلبات القانونية، وحل النزاعات، وتنفيذ سياساتنا.

وعندما لا تعود البيانات مطلوبة، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها متى كان ذلك مناسبًا.

٦. حقوقك وخياراتك

يمكنك تحديث معلومات حسابك من داخل التطبيق عندما تكون الميزة متاحة.

يمكنك طلب حذف حسابك أو بياناتك الشخصية، مع مراعاة المتطلبات القانونية والتشغيلية.

يمكنك تعطيل الوصول إلى الموقع أو الإشعارات من إعدادات جهازك في أي وقت.

٧. الإشعارات والموقع

قد نقوم بإرسال إشعارات تتعلق بالرسائل أو النشاط أو العروض. يمكنك تعطيل الإشعارات من إعدادات جهازك.

يتم جمع بيانات الموقع فقط بعد موافقتك، وتُستخدم لعرض الإعلانات القريبة وتحسين تجربتك. يمكنك تعطيل الوصول إلى الموقع في أي وقت من إعدادات جهازك.

٨. الاطلاع على الرسائل الخاصة

لا نقوم بالاطلاع على رسائلك الخاصة أو قراءتها إلا عند الضرورة للتحقيق في إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو مخالفة شروط الخدمة.

٩. خصوصية الأطفال

زولي غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا.

نحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال.

إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا ببيانات، فيرجى التواصل معنا حتى نراجع الأمر ونتخذ الإجراء المناسب.

١٠. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.

إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فقد نخطرك عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني أو وسيلة مناسبة أخرى.

استمرارك في استخدام زولي بعد نشر التغييرات يعني قبولك للسياسة المحدثة.

١١. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@zoolisudan.com

الموقع الإلكتروني: zoolisudan.com